为了认真贯彻落实“三个代表”重要思想，切实改进全局工作作风和工作方式，提高工作效率，树立信访部门廉洁奉公、勤政为民的良好形象，根据乐清市委组织部、乐清市人事局《转发<关于推行AB 岗工作制度的实施意见>的通知》 （乐人字〔 2003 〕 41 号）文件精神，在局机关原实施AB 岗工作制度的基础上，现就局机关进一步明确和完善AB 岗工作制度提出实施方案如下:

        一、根据本局实际工作需要，共设10 个工作岗位，确定A 岗、B 岗责任人，明确相应职责，有计划、有步骤地对备岗责任人进行业务知识培训，采取集中学习并结合A岗责任人与B 岗责任人以“结对子”的方式，互相传授备岗业务知识、操作规程和操作技能。
        二、A 岗责任人因休假、学习、公出等原因离岗时，必须提前向B 岗责任人做好工作交代。因特殊原因不能及时交代的，B 岗责任人应主动顶岗。B 岗责任人在顶岗期间，同时做好本岗和A 岗主要工作，并兼有A 岗的职责权利，对执行A 岗工作结果负有相应的责任。
        三、AB 岗责任人执行AB 岗工作情况列入公务员（相关工作人员）年度考核内容。对AB 岗责任人因推诿扯皮等原因造成工作失误或不良影响的，按照有关规定，追究有关人员责任。
        四、AB 岗责任人确定后，一般应保持稳定，确需作调整的，由局领导研究确定调整，AB 岗设置调整情况一年公布一次。